Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 19 octobre 2026

Ceci est une traduction fournie à titre informatif. La version anglaise fait juridiquement foi.

Lightscale AI SA respecte votre vie privée. Cette politique explique comment nous traitons les informations sur notre site public lightscale.ai, conformément au droit suisse de la protection des données (loi fédérale sur la protection des données, LPD) et, le cas échéant, au Règlement général sur la protection des données de l’UE (RGPD). Le studio Lightscale AI, à l’adresse go.lightscale.ai, est un service distinct disposant de sa propre politique de confidentialité, présentée lors de la connexion.

Champ d’application

Cette politique s’applique uniquement au site public de Lightscale AI, à l’adresse lightscale.ai. Le studio Lightscale AI et les applications que vous y créez, à l’adresse go.lightscale.ai, constituent un service distinct qui traite les données selon sa propre politique de confidentialité, présentée lors de la connexion. La présente politique ne couvre ni le studio, ni votre compte, ni les applications que vous créez.

Collecte de données

Lightscale AI ne dépose aucun cookie propre, n’effectue aucune mesure d’audience propre et n’utilise aucune technologie de suivi. Nous ne collectons des données personnelles que lorsque vous nous contactez volontairement (voir ci-dessous).

Si vous changez la langue du site ou la devise d’affichage des tarifs, votre choix est enregistré localement dans votre navigateur (localStorage). Pour éviter de vous rediriger deux fois, le site note aussi, pour l’onglet en cours, le moment où il vous a attribué une langue pour la dernière fois (sessionStorage). Aucune de ces informations ne quitte votre appareil ni ne nous est transmise.

Médias auto-hébergés

Tous les contenus de ce site web, y compris les images et le logo, sont servis depuis notre propre serveur. La navigation sur ce site n’établit aucune connexion avec des services tiers et ne transfère aucune donnée à des tiers.

Pour afficher les prix en EUR ou en USD, notre serveur récupère les taux de change actuels auprès d’un service en libre accès. Votre navigateur communique uniquement avec notre serveur, et aucune donnée personnelle n’est transmise à ce service.

Journaux du serveur

Lorsque vous visitez ce site, notre serveur web en Suisse, exploité par notre hébergeur suisse Hostfactory, enregistre des informations techniques telles que votre adresse IP, l’heure de l’accès et la page demandée. Nous les utilisons uniquement pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site, ce qui constitue notre intérêt légitime (art. 6, par. 1, let. f RGPD ; pour la Suisse, la LPD). Ces données sont automatiquement supprimées au plus tard au bout de 14 jours, sauf si la loi ou une décision d’une autorité exige une conservation plus longue. Elles ne sont pas utilisées à des fins de suivi ou de profilage.

Formulaire de contact et e-mail

Si vous nous contactez via le formulaire de contact ou par e-mail, nous traitons votre nom, votre adresse e-mail et votre message afin de donner suite à votre demande. Ces données sont :

Transmises par e-mail et stockées de manière sécurisée
Utilisées uniquement pour répondre à votre demande
Non partagées avec des tiers, à l’exception de nos fournisseurs de messagerie, qui les traitent pour notre compte : Proton AG (Suisse) envoie le message du formulaire et Google Ireland Limited (Google Workspace) héberge notre boîte de réception
Susceptibles d’être traitées par Google hors de Suisse et de l’UE, y compris aux États-Unis. Google est certifié au titre des cadres EU-U.S. et Swiss-U.S. Data Privacy Framework, et ses conditions de traitement des données incluent les clauses contractuelles types de l’UE
Traitées pour répondre à votre demande et prendre des mesures précontractuelles, ainsi qu’en vertu de notre intérêt légitime à répondre aux messages (art. 6, par. 1, let. b et f RGPD ; pour la Suisse, la LPD)
Conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande et à son éventuel suivi, puis supprimées au plus tard 12 mois après notre dernier échange, ou plus tôt sur demande

Vos droits

En vertu du droit suisse de la protection des données et, le cas échéant, du RGPD de l’UE, vous avez le droit de :

Accéder à vos données personnelles
Faire corriger des données inexactes
Demander la suppression de vos données
Demander la limitation du traitement de vos données
Vous opposer au traitement des données
Recevoir une copie de vos données dans un format portable

Droit de recours

Vous pouvez déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données : en Suisse, auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT, www.edoeb.admin.ch) ; dans l’UE, auprès de l’autorité de votre pays de résidence ou de travail.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’utilisation abusive.

Contact

Pour toute question relative à la protection des données : Lightscale AI SA, Industriestrasse 44, 6300 Zoug, Suisse, e-mail : contact@lightscale.ai