Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 19 ottobre 2026
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Ambito di applicazione
Questa informativa si applica esclusivamente al sito pubblico di Lightscale AI, all’indirizzo lightscale.ai. Lo studio Lightscale AI e le applicazioni che realizzate con esso, all’indirizzo go.lightscale.ai, costituiscono un servizio separato che tratta i dati secondo una propria informativa sulla privacy, presentata al momento dell’accesso. La presente informativa non copre lo studio, il vostro account o le applicazioni che create.
Raccolta dei dati
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Contenuti forniti dal nostro server
Tutti i contenuti di questo sito web, comprese le immagini e il logo, sono forniti dal nostro server. Navigando su questo sito non viene contattato alcun servizio di terzi né vengono trasferiti dati a terzi.
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Log del server
Quando visitate questo sito, il nostro server web in Svizzera, gestito dal nostro provider di hosting svizzero Hostfactory, registra informazioni tecniche come il vostro indirizzo IP, l’ora dell’accesso e la pagina richiesta. Le utilizziamo solo per mantenere il sito sicuro e funzionante, nel nostro legittimo interesse (art. 6 par. 1 lett. f RGPD; per la Svizzera, la LPD). Questi dati vengono cancellati automaticamente al più tardi dopo 14 giorni, salvo che la legge o un ordine dell’autorità richiedano una conservazione più lunga. Non vengono utilizzati per tracciamento o profilazione.
Modulo di contatto ed e-mail
Se ci contattate tramite il modulo di contatto o via e-mail, trattiamo il vostro nome, il vostro indirizzo e-mail e il vostro messaggio per evadere la vostra richiesta. Questi dati sono:
- Trasmessi a noi via e-mail e conservati in modo sicuro
- Utilizzati esclusivamente per rispondere alla vostra richiesta
- Non condivisi con terzi, a eccezione dei nostri fornitori di posta elettronica, che li trattano per nostro conto: Proton AG (Svizzera) invia il messaggio del modulo e Google Ireland Limited (Google Workspace) gestisce la nostra casella di posta
- Eventualmente trattati da Google al di fuori della Svizzera e dell’UE, anche negli Stati Uniti. Google è certificata nell’ambito dell’EU-U.S. e dello Swiss-U.S. Data Privacy Framework, e le sue condizioni sul trattamento dei dati includono le clausole contrattuali tipo dell’UE
- Trattati per rispondere alla vostra richiesta e per adottare misure precontrattuali, nonché nel nostro legittimo interesse a rispondere ai messaggi (art. 6 par. 1 lett. b e f RGPD; per la Svizzera, la LPD)
- Conservati per il tempo necessario a gestire la vostra richiesta e l’eventuale seguito, e cancellati al più tardi 12 mesi dopo il nostro ultimo scambio, o prima su richiesta
I vostri diritti
In base al diritto svizzero sulla protezione dei dati e, ove applicabile, al RGPD dell’UE, avete il diritto di:
- Accedere ai vostri dati personali
- Far rettificare i dati inesatti
- Richiedere la cancellazione dei vostri dati
- Chiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati
- Opporvi al trattamento dei dati
- Ricevere una copia dei vostri dati in un formato portabile
Diritto di reclamo
Potete presentare un reclamo a un’autorità di controllo della protezione dei dati: in Svizzera all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT, www.edoeb.admin.ch), nell’UE all’autorità del vostro Paese di residenza o di lavoro.
Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati da accessi non autorizzati, perdita o uso improprio.
Contatto
Per questioni relative alla privacy: Lightscale AI SA, Industriestrasse 44, 6300 Zugo, Svizzera, e-mail: contact@lightscale.ai
